Что делать если не дают направление?
Если врач не дает направление на необходимую вам лечебную процедуру, есть несколько действий, которые вы можете предпринять:
- Написать жалобу главному врачу медицинского учреждения, в котором вы получаете медицинскую помощь.
- Подать заявление в Росздравнадзор - федеральный орган, ответственный за контроль и надзор в сфере здравоохранения. Росздравнадзор проведет проверку медицинского учреждения при обнаружении нарушений.
- Если указанные меры не привели к результату, у вас есть право обратиться в прокуратуру для защиты своих прав.
Правительство России ежегодно определяет программу государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Эта программа включает перечень медицинских услуг и порядок их оказания. Регионы страны разрабатывают свои территориальные программы помощи, но они не могут предлагать условия хуже, чем федеральная программа. Если медицинская услуга, на которую вам нужно направление, включена в программу государственных гарантий и имеются медицинские показания, врач не может отказать вам в выдаче направления.
В случае, если врач не хочет давать направление в определенную больницу, которая входит в федеральный или территориальный список ОМС, можно на законном основании жаловаться вышестоящему руководству или в другие ведомства. У вас есть право рассчитывать на бесплатное оказание медицинских услуг по полису ОМС. Если вам незаконно отказали в направлении, вы можете подать жалобу и защищать свои права.